FAQ
In cosa consiste la misura per sospensione delle rate dei mutui?
Si tratta di una misura straordinaria di sospensione dei rimborsi delle rate dei mutui per le famiglie in difficoltà a seguito delle crisi. A partire dal 8 febbraio 2010 (data di adesione della Banca) le famiglie potranno chiedere la sospensione del rimborso delle rate dei mutui, per un periodo fino a 12 mesi, al verificarsi di particolari eventi che comportano la perdita del reddito.
Chi può chiederla?
- Il mutuatario e, in caso di mutuo cointestato, tutti i cointestatari, ovvero gli eredi - esclusi gli eredi minori, interdetti o inabilitati per i quali interviene il tutore (sempre che in possesso dei requisiti previsti)
- Non possono beneficiare della sospensione coloro che beneficiano già di una polizza assicurativa che copre l'evento negativo verificatosi. (es. polizze che rimborsano le rate a seguito perdita del posto di lavoro, polizza vita, ecc)
Nel caso in cui il mutuatario o uno dei mutuatari siano venuti a mancare come dobbiamo comportarci?
E' necessario che la richiesta sia firmata dagli eventuali mutuatari superstiti nonché dagli eredi del de cuius. Se non l'avesse ancora fatto deve comunque inviare i seguenti documenti:
- certificato di morte
- dichiarazione di successione recante il timbro dell'Ufficio del Registro e ricevuta di presentazione. Se non ancora disponibile inviare dichiarazione sostitutiva di atto notorio con l'indicazione degli eredi
- Voltura catastale
- Se successione testamentaria: atto notorio con indicazione eredi e copia pubblicazione testamento
- In presenza di minori o interdetti: copia verbale accettazione eredità con beneficio di inventario e copia inventario con autorizzazione Giudice Tutelare
Se il decesso è recente ed i documenti sopracitati non sono disponibili, deve inviare comunque certificato di morte e dichiarazione sostitutiva di atto notorio con l'indicazione degli eredi oltre a tutti gli altri doc. e firme necessari.
Posso chiedere la sospensione dei pagamenti per un periodo superiore a 12 mesi?
La banca ha aderito alla Moratoria Abi così come da accordo sottoscritto con le associazioni dei consumatori. Non è pertanto prevista la sospensione dei pagamenti per un periodo maggiore
Vorrei richiedere la sospensione delle rate ma limitatamente alla sola quota di capitale e continuare a versare gli interessi.
l'adesione da parte della nostra Banca alla Moratoria prevede la sospensione della rata intera.
Il reddito per singolo mutuatario può essere superiore o inferiore, nel senso che l'importo di 40.000 euro è importo medio?
No, può essere richiesto solo se l'evento sfavorevole (cassa integrazione, decesso, ecc) si è verificato ad uno dei mutuatari che possedeva un reddito non superiore a 40.000 euro indipendentemente dal reddito degli altri mutuatari.
Il mutuo è/era intestato ad una sola persona. Ci sono anche in questo caso i requisiti di reddito?
Sì, non è possibile beneficiare della sospensione dei pagamenti se l'intestatario possiede un reddito superiore a 40.000 euro.
Quali sono i finanziamenti interessati?
I mutui, anche in fase di preammortamento, garantiti da ipoteca, per l'acquisto, costruzione o ristrutturazione dell'abitazione principale, a prescindere dalla tipologia di tasso di interesse contrattuale (fisso, variabile o misto), erogati a persone fisiche con reddito imponibile non superiore a 40 mila euro annui (inteso per singolo mutuatario), di importo non superiore a 150 mila euro. Sono inclusi i mutui cartolarizzati, rinegoziati, oggetto di operazioni di portabilità e accollati. Sono esclusi i mutui per liquidità e acquisto abitazione non principale.
Sono inclusi i mutui con ritardi nei pagamenti?
Sì, purché tale ritardo non sia superiore a 180 giorni consecutivi. I 12 mesi tuttavia sono un cumulo di mesi ritardo + i mesi di sospensione; se ad esempio il cliente è in ritardo di 6 mesi, potrà sospendere solo per ulteriori 6 mesi.
Mi verranno addebitati dei costi per questa richiesta?
Le confermiamo che la richiesta di sospensione dei pagamenti non prevede alcun costo per il cliente
Come cambieranno le condizioni contrattuali?
Le condizioni contrattuali restano ferme ed invariate.
Cosa accadrà alla scadenza del periodo di sospensione?
Alla scadenza del periodo di sospensione il piano verrà rimesso in regolare ammortamento alle condizioni contrattuali. Le rate sospese verranno recuperate alla fine del mutuo, ovvero il mutuo scadrà esattamente 12 mesi dopo la durata precedentemente prevista. Le rate successive saranno leggermente più alte perché saranno ripartiti gli interessi relativi alle rate sospese.
Dove e quando è possibile presentare la domanda?
Presso la Banca (per posta all'indirizzo Barclays Bank plc. – Ufficio Moratoria ABI – Viale Forlanini n. 23 – 20138 Milano o direttamente nella filiale più vicina) fino al 31 gennaio 2011.
Cosa chiede la banca al cliente?
Il modulo di richiesta accompagnato dalla documentazione e delle certificazioni che attestino i requisiti per la richiesta di sospensione.
Dove posso trovare il modulo di domanda per la sospensione?
Il modulo per la domanda di sospensione è pubblicato sul sito dell'ABI, su quello della Banca www.barclays.it (a partire dal 15 febbraio) ed è disponibile presso tutte le nostre filiali.
Non ho la possibilità di collegarmi ad internet e non ho una filiale vicina.
Se mi conferma il suo indirizzo provvedo a farle inviare per posta il kit con le istruzioni e la modulistica necessaria (aprire ticket ed inoltrare II livello). Se ha un indirizzo mail glielo inoltro (aprire ticket ed inoltrare II livello).
Il modulo può essere sottoscritto da uno solo degli intestatari del mutuo?
No. Il modulo deve essere sottoscritto da tutti gli intestatari del mutuo e da tutti gli eredi in caso di decesso di uno o tutti i mutuatari.
Quali sono gli eventi che consentono di presentare la domanda di sospensione?
La perdita dell'occupazione, la morte o l'insorgenza di condizioni di non autosufficienza, l'ingresso nella cassa integrazione (es. lettera di licenziamento, certificato di morte, documentazione comprovante l'ultimo reddito imponibile dichiarato degli intestatari del mutuo).
Quando devono verificarsi gli eventi sfavorevoli?
Tra il 1 gennaio 2009 ed il 31 dicembre 2010.
Entro quanto tempo la banca attiva la sospensione?
La banca attiva la sospensione entro 45 giorni lavorativi dall'accoglimento della richiesta del cliente; comunica l'eventuale diniego alla domanda del cliente entro 15 giorni lavorativi dalla presentazione della stessa.
Ho già beneficiato della sospensione dei pagamenti conseguente ad un precedente provvedimento (es. sisma Abruzzo). Posso beneficiare nuovamente della sospensione con questa nuova iniziativa?
Purtroppo non è possibile in quanto la sospensione può essere concessa solo se il cliente non ha usufruito di precedenti iniziative analoghe offerte dalla banca o per una misura pubblica.
Durante la sospensione maturano gli interessi?
Nel periodo di sospensione maturano gli interessi contrattuali. La quota interesse delle rate sospese viene ripartita sulle rate rimanenti. |
